Alibaba wird oft missverstanden. Trotz seines überhöhten Marktwerts unterscheidet sich dieses Unternehmen erheblich von Amazon. Sollten diese beiden Unternehmen wirklich miteinander konkurrieren?
Geschichte
Die meisten Menschen sind wahrscheinlich mit der Amazon-Geschichte vertraut. Mitte der 90er Jahre gründete Jeff Bezos Amazon, um ausschließlich mit Büchern zu handeln. Seitdem ist das Unternehmen stark gewachsen und heute ein nordamerikanischer E-Commerce-Riese.
Alibaba wurde 1999 in China von einem Mann namens Jack Ma gegründet. Ma nutzte die Bezos-Technologie nicht und war sich seiner Strategie sicherlich nicht bewusst. Als Englischlehrer wurde er in zwei früheren Versuchen, ein eigenes Unternehmen zu gründen, besiegt. Trotz dieser Rückschläge fand er jedoch die Mittel, um Alibaba.com zu starten, ein B2B-Portal, das es westlichen Unternehmen ermöglicht hat, sich mit chinesischen Herstellern zu verbinden.
Seitdem hat sich das Unternehmen zum weltweit größten Internetunternehmen entwickelt (gemessen am Unternehmenswert und am Bruttoumsatz) und ist kürzlich zum ersten Mal an die Börse gegangen.
Philosophie
Diese Unternehmen unterscheiden sich in vielerlei Hinsicht. Der auffälligste Unterschied liegt jedoch in der Philosophie der Geschäftstätigkeit. Jeff Bezos engagiert sich für die Gründung des weltweit größten verbraucherorientierten Unternehmens. Und es ist schwer, mit seinen Fortschritten zu streiten. Trotz der Größe des Unternehmens ist das Kundenerlebnis bei Amazon, einschließlich Preisgestaltung, Versand und Kundenbetreuung, beeindruckend.
Amazon ist von seinen eigenen Kunden besessen und versucht, preislich am attraktivsten zu sein. Das Unternehmen ist auch bekannt für seine Zusammenarbeit mit Anbietern, Inhaltsentwicklern und Publishern.
Man kann sehen, wie das Unternehmen heftig gegen höhere Lizenzgebühren für Verlage kämpft und versucht, seine Kunden vor höheren Preisen zu schützen.
Jack Ma und Alibaba gehen wiederum einen etwas anderen Weg. Hier ist ein Zitat aus einem Unternehmensflyer zum neuesten Börsengang: “Unser Vorschlag ist einfach: Wir möchten kleinen Unternehmen beim Wachstum helfen, indem wir Probleme über das Internet lösen. Wir konzentrieren uns auf schwache Spieler. Seit unserer Gründung im Jahr 1999 haben wir Millionen von Unternehmen geholfen im Kleinunternehmensbereich.”
Der Wunsch, kleinen Unternehmen zu helfen, unterscheidet Alibaba stark von Amazon, was wiederum den Entwicklungspfad für solche Unternehmen blockieren kann. Tatsächlich gibt es viele Ähnlichkeiten zwischen diesen Unternehmen. Beide Unternehmen ignorieren buchstäblich die Meinungen ihrer eigenen Aktionäre.
Jack Ma wiederholt immer wieder, dass die Priorität von Alibaba auf die Mitarbeiter, Kunden und nur dann auf die Aktionäre gerichtet ist. Und Jeff Bezos ist ein wenig enttäuscht darüber, dass dieses System funktioniert, da Menschen, die nicht an dem Unternehmen und insbesondere seinen Kunden interessiert sind, ihr Geld nur in seine Entwicklung investieren, um ihre Dividenden daraus zu erhalten.
Geschäftsmodell
Alibaba in den USA ist traditionell für sein B2B-Portal bekannt, über das man mit chinesischen Fabriken und Herstellern zusammenarbeiten kann. In letzter Zeit wird diese Firma jedoch so oft nicht deswegen gehört. Sie sind auf dem chinesischen Binnenmarkt viel aktiver.
Das Taobao-Segment von Alibaba generiert den Großteil des Umsatzes und macht bis zu 80% des Umsatzes des Unternehmens aus: Der Marktplatz von Taobao ähnelt dem von eBay und ermöglicht es Käufern und kleinen Unternehmen, ihre Waren auf einer beliebten Plattform zum Verkauf anzubieten. Eine andere beliebte Plattform, die Taobao Mall, ähnelt eher Amazon. Es ist eine B2C-Plattform, mit der große Unternehmen und Marken direkt online handeln können. Die Verkäufe auf diesen Plattformen machen bis zu 80% der Online-Einkäufe in ganz China aus.
Man kann mit Sicherheit sagen, dass sie den gesamten E-Commerce in China kontrollieren. Der US-Marktanteil von Amazon kommt nicht einmal nahe. Es ist auch wichtig zu beachten, dass die Plattformen von Alibaba den Handel viel einfacher machen. Die Plattform benötigt sehr niedrige Provisionen für die Wartung von Geschäften und Transaktionen und betreibt gleichzeitig überhaupt keinen eigenen Handel.
Im Vergleich dazu ist Amazon in beiden Märkten aktiv. Es gibt Tausende von Produkten auf Amazon.com, die man von anderen Unternehmen kaufen kann. Amazon betreibt jedoch auch seine Lager und verkauft Waren. Manchmal konkurrieren sie sogar mit Herstellern und Geschäften, die über ihre eigene Plattform handeln.
Beide Unternehmen verfügen über andere Geschäftsgüter. Beide haben eine Cloud-Computing-Abteilung (obwohl Amazon viel mehr hat), beide sind an der Erstellung von Medieninhalten beteiligt, und Alibaba ist sogar an einem professionellen Fußballverein in China beteiligt. Die meisten Gewinne beider Unternehmen stammen jedoch aus Handelsplattformen.
Prognosen
Sind diese beiden Giganten also dazu bestimmt, im Wettbewerb um den digitalen Markt gegeneinander anzutreten? Vielleicht ja, aber definitiv nicht in naher Zukunft. Alibaba ist fest auf dem chinesischen Markt verankert, und Amazon ist der unerschütterliche Marktführer auf dem US-amerikanischen Markt. Jedes dieser Unternehmen hat seine eigene klare Vision des Geschäfts und der Strategie, und es scheint ziemlich schwierig für sie zu sein, sich gegenseitig von ihrem Platz zu verdrängen.